CONDITIONS GENERALES DE VENTE - JELLYFISH & CØ

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre, d’une part,

La société JELLYFISH & CØ  S.A.S., société au capital de 1000 €, sise 29 allée Georges Seurat 49240 AVRILLÉ, France, inscrite au RCS de Angers sous le numéro 849 799 704, et, d’autre part, tout particulier majeur souhaitant effectuer un achat par le biais du site internet JELLYFISH & CØ (https://www.jellyfishandco.fr), propriété exclusive de JELLYFISH & CØ S.A.S.

Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site www.jellyfishandco.fr par la société JELLYFISH & CØ S.A.S.

Elles visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.

Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation du contrat.

Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition. Les articles proposés à la vente ne peuvent faire l’objet d’aucune cession, de quelque nature que ce soit.

Toute commande dûment validée sur le site www.jellyfishandco.fr implique l’adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente.

Les articles visibles sur le site www.jellyfishandco.fr ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, JELLYFISH & CØ S.A.S s’engage à en informer au plus vite l’acheteur par courrier électronique ou téléphone.

L’acheteur aura alors la possibilité de conserver ou d’annuler sa commande et sera remboursé du ou des article(s) manquant(s).

Toute réclamation du client visant la commande ou la délivrance d’un article non disponible sera considérée comme non fondée.

JELLYFISH & CØ S.A.S s’efforce de décrire les produits proposés à la vente avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de JELLYFISH & CØ S.A.S ne saurait être engagée.

Les illustrations et photos des produits à l’appui du texte n’entrent pas dans le champ contractuel. En aucun cas la responsabilité de JELLYFISH & CØ S.A.S ne pourra être engagée sur la base desdites illustrations / photos.

Le client qui souhaite passer commande doit suivre la procédure suivante :

  1. Choix du produit : le client sélectionne le produit qu’il souhaite commander.
  2. Vérification du contenu de la sélection : il vérifie le contenu de son panier tout en gardant la possibilité de supprimer les produits qu’il a sélectionnés.
  3. Identification : le client doit remplir le formulaire d’identification mis à sa disposition et y indiquer les informations demandées (informations obligatoires : nom, prénom, adresse, e-mail, mot de passe, numéro de téléphone pour la livraison).
  4. Vérification de la commande : le client vérifie le contenu de sa commande, le prix total, les adresses de livraison et facturation tout en gardant la possibilité de supprimer un produit ou modifier l’adresse de facturation et de livraison. En cliquant sur « Confirmer ma commande et payer », il valide sa commande et confirme la prise en compte des conditions générales de vente.
  5. Saisie des informations bancaires  : nom, numéro de carte, date de validité, cryptogramme. Le client a la possibilité d’enregistrer sa carte pour ses prochains achats en cliquant dans la case concernée.
  6. Accusé de réception de la commande : le client reçoit un e-mail récapitulant le contenu de sa commande, à savoir :
  7. – le numéro et la date de la commande
  8. – la liste des produits commandés
  9. – les modalités de livraison
  10. – le montant de la commande
  11. Il est conseillé de conserver et d’imprimer ce document, justificatif officiel de la commande. La commande est alors enregistrée et traitée par JELLYFISH & CØ S.A.S qui vérifie la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). Toute commande passée vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. JELLYFISH & CØ S.A.S s’engage à honorer les commandes reçues sur son site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité des produits commandés, JELLYFISH & CØ S.A.S contactera le client par e-mail au plus vite, afin de prévenir de l’annulation ou du remboursement de la commande.
  12. Confirmation de l’envoi de la commande : le client reçoit un e-mail lui confirmant l’envoi de sa commande. Le contrat est réputé être conclu à la date de l’envoi de cet e-mail.
  13. Suivi de la commande : Si le client souhaite obtenir des informations sur le suivi de sa commande il peut se reporter à son compte client JELLYFISH & CØ dans la rubrique « Mon compte / Commande » sur le site www.jellyfishandco.fr.

Les prix indiqués sur le site www.jellyfishandco.fr sont en euros, TVA comprise (TTC). La TVA est appliquée au taux en vigueur en France métropolitaine au moment de la commande. Tout changement de taux serait appliqué immédiatement sur la commande en cours.

Les prix des produits s’entendent hors frais de port qui restent en sus. Ces derniers seront portés à la connaissance de l’acheteur sur l’écran récapitulatif avant validation définitive de la commande.

Toutefois, l’établissement de la commande est fonction de la zone géographique de livraison :

  • Pour les livraisons en France métropolitaine et dans les pays appartenant à l’Union Européenne, la commande sera établie TTC. 
  • Pour les livraisons dans les DOM TOM ET HORS Union Européenne, la commande sera établie hors taxe automatiquement. Des droits de douane, autres taxes locales, droits d’importation ou taxes d’Etat seront susceptibles d’être exigibles à l’entrée dans le pays. Ces droits ne sont pas du ressort de JELLYFISH & CØ S.A.S. Ils sont à la charge et relèvent de l’unique responsabilité de l’acheteur tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités compétentes du pays concerné. 

Les produits demeurent la propriété de JELLYFISH & CØ S.A.S. jusqu’au paiement complet du prix.

5.1. GENERALITES

Les articles proposés à la vente sur www.jellyfishandco.fr ne sont livrables qu’aux destinations suivantes :

  • France métropolitaine et Corse
  • France Outre-Mer
  • Union Européenne

Ils seront livrés à l’adresse de livraison que le client aura renseignée sur le bon de commande.

Pour toute demande concernant une autre destination, merci de contacter JELLYFISH & CØ S.A.S par e-mail à : [email protected]

 

5.2. MODALITES DE LIVRAISON

Pour l’ensemble des produits, la commande est préparée pour un départ des entrepôts JELLYFISH & CØ S.A.S dans un délai moyen de 72 heures ouvrées (sous réserve de disponibilité des stocks) à compter de la confirmation par e-mail de la commande.

La livraison des commandes est ensuite assurée par transporteur (Colissimo Expert, Chronopost ou FedEx). À compter de la prise en charge par la Poste ou par FedEx, le client est livré à domicile dans les délais précisés ci-dessous.

Dans le cas d’une livraison en relais colis, le client dispose de 10 jours pour retirer son colis. Au delà de ce délai, le colis sera retourné à JELLYFISH & CØ S.A.S.

 

5.3. DELAIS ET TARIFS DE LIVRAISON

Les délais de livraison annoncés sur le site s’appliquent à partir de la réception par le client de l’e-mail de confirmation de l’envoi de la commande envoyé par www.jellyfishandco.fr.